Política de Privacidad
BorradorEsta página explica, en lenguaje claro, cómo Patagonia Startups trata los datos personales de quienes usan la plataforma, postulan a nuestras convocatorias o participan en nuestros procesos de evaluación y acompañamiento. Refleja nuestras prácticas actuales.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Razón social: [NOMBRE LEGAL DEL RESPONSABLE]
- RUT: [RUT]
- Domicilio: [DIRECCIÓN, COMUNA, REGIÓN, CHILE]
- Correo de contacto: [correo@dominio.cl]
Cuando en esta página decimos “nosotros” o “Patagonia Startups”, nos referimos al responsable indicado.
2. Qué datos tratamos
Según tu relación con la plataforma, podemos tratar:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad y país.
- Datos de postulación: nombre de la startup, descripción del proyecto, sitio web, información de las personas fundadoras y las respuestas que envías en el formulario de postulación.
- Datos de cuenta: identificador de usuario, rol y fotografía de perfil, gestionados a través de nuestro proveedor de autenticación.
- Datos de evaluación y seguimiento: puntajes, comentarios y notas internas asociados a las startups.
- Documentos que se carguen durante el proceso o el acompañamiento, que pueden contener datos personales.
- Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y registros de actividad, usados para operar y dar seguridad a la plataforma.
3. Para qué los usamos
Usamos estos datos para:
- Gestionar y evaluar las postulaciones a nuestras convocatorias.
- Administrar el proceso de evaluación, selección e ingreso al portafolio.
- Crear y administrar cuentas de usuario y controlar los accesos según el rol.
- Dar seguimiento y acompañamiento a las startups del portafolio.
- Comunicarnos contigo respecto de tu postulación, cuenta o participación.
- Mantener la seguridad de la plataforma y cumplir la ley.
No usamos tus datos para venderlos ni para publicidad de terceros.
4. Con quién los compartimos
Para operar la plataforma trabajamos con proveedores tecnológicos que tratan los datos por nuestra cuenta y solo para prestar el servicio. Estos incluyen proveedores de:
- Autenticación y gestión de cuentas de usuario.
- Base de datos y almacenamiento de archivos.
- Alojamiento (hosting) y medición de uso del sitio.
- Monitoreo de errores y registro de eventos (logs).
- Envío de correos electrónicos.
Fuera de estos proveedores, solo compartimos datos con terceros cuando la ley o una autoridad competente lo exige.
5. Dónde se procesan
Algunos de nuestros proveedores están ubicados fuera de Chile (por ejemplo, en Estados Unidos). Esto significa que tus datos pueden almacenarse o procesarse en el extranjero por parte de dichos proveedores.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos mientras sean necesarios para operar la aceleradora y gestionar tu relación con nosotros, y luego durante el tiempo que la ley pueda exigir.
Hoy la eliminación no es automática. Si quieres que eliminemos tus datos, escríbenos a [correo@dominio.cl] y gestionaremos tu solicitud de forma manual.
7. Cómo protegemos tus datos
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información: controlamos el acceso según el rol de cada usuario, restringimos quién puede ver cada dato y la información viaja cifrada entre tu dispositivo y la plataforma.
Ningún sistema es completamente infalible. Ante un incidente de seguridad que afecte tus datos, actuaremos conforme a la ley y, cuando corresponda, te informaremos.
8. Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes pedirnos, respecto de tus datos personales:
- Acceder a ellos y saber cómo los usamos.
- Corregir los que estén equivocados o desactualizados.
- Eliminarlos, cuando proceda.
- Oponerte a determinados usos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [correo@dominio.cl] indicando tu nombre y lo que necesitas. Atendemos las solicitudes de forma manual y podemos pedirte que acredites tu identidad antes de darles curso.
9. Analítica y cookies
La plataforma utiliza herramientas de medición de uso y de monitoreo de errores que pueden recopilar datos técnicos, como la dirección IP y datos de navegación, con el fin de operar, mantener y mejorar el servicio.
10. Menores de edad
La plataforma está dirigida a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencionada datos de menores de edad.
11. Cambios en esta información
Podemos actualizar esta página cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. Publicaremos aquí la versión vigente e indicaremos la fecha de última actualización.
12. Contacto
Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a [correo@dominio.cl].
Última actualización: [fecha].
Patagonia Startups